Responsable de la relation clientèle
Emploi
Angers, 49, Maine-et-Loire, Pays de la Loire
Adecco PME recrute pour l'un de ses clients angevin, spécialisé dans le domaine de l'industrie, un ASSISTANT ADV EXPORT-RELATION CLIENTS (H/F) en contrat d'intérim, pour une durée de 6 mois.
Notre client est une entreprise renommée dans le secteur de l'industrie alimentaire. Ils se sont imposés comme des leaders grâce à leur expertise et leur capacité à innover constamment dans la conception et la fabrication d'équipements de transformation alimentaire. Travailler pour notre client vous offrira l'opportunité de rejoindre une entreprise dynamique.
Dans un contexte d'accroissement d'activité lié à une réorganisation du service, en tant qu'Assistant ADV-Relations Clients (h/f), vous jouerez un rôle clé dans le développement de l'entreprise.
Vos missions consisteront notamment à :
- Gérer un portefeuille Clients (gestion de litiges, suivi des garanties, demandes et réclamation clients)
- Traiter les offres et commandes sur son portefeuille clients (contrat de maintenance, interventions clients...)
- Gérer les contrats de maintenance (planification, mises à jour, révisions de contrats)
- Coordonner la logistique interne et client (suivi des délais de production, des livraisons[...]